02 密码二:拥有共享机制和氛围

章小万需要制作一个PPT,但她并不擅长制作PPT。于是,她向团队中一个号称“PPT大神”的同事请教。没想到,那个同事居然用一句“我也不太懂”拒绝了她。

高绩效团队一定是由一个个优秀人才构建起来的团队。众多成员之所以凝聚在一起,不仅是为一个共同目标而协作,还出于对成员之间情感的维系。但是很多管理者在带领团队的过程中,只注重绩效,容易忽视员工之间情感的维系。

实际上,共同的目标和情感的维系是交织在一起的,因为完成共同的目标需要团队成员关系和睦、齐心协力,而共同目标的完成又能促进团队成员之间的情感维系。因此,在日常工作中,管理者需要引导团队成员建立“家庭式”的情感。只有让他们感受到这是一个“同呼吸、共命运”的组织,他们才会彼此高效协作、凝聚在一起。其中,让团队成员学会共享是至关重要的一点。

知识共享:通过知识的交流和学习,将个人知识转化为团队知识,有助于让团队实现快速而全面的成长。

资源共享:每个成员掌握的资源各不相同,资源共享是成功释放团队成员潜能的良好机制。各个成员的资源共享,更有助于整个团队工作任务的顺利完成。

成果共享:通过成果的共享,不但能够有效激发员工的工作动力,最大限度地调动他们的工作积极性,还能够让员工感受到企业的诚意及自身的价值,进而为团队创造更高的绩效。

推行知识共享,建立学习基地

鼓励员工分享自身的职业技能。例如:定期在企业召开培训会,管理者为员工分享专业知识和专业技能;定期开展老员工与新员工的交流会,引导老员工向新员工分享自身所学的专业知识和技能。

引导员工分享自身的优势与特长。例如:在团队分配任务时,鼓励员工根据自身的优势和擅长点,自主选择工作任务,最大限度地发挥每个员工的内在价值。

要有共享机制和氛围

鼓励分享智慧经验。例如:每个月抽出半天时间召开团队内部座谈会、茶话会。主要内容是鼓励大家分享人生的智慧、经验,包括自身的成长轨迹、成长感悟、重要的人生经验等。

实行资源共享,为团队建立“加油站”

在团队内部建立工作群。例如:运用线上即时沟通工具建立团队内部的工作群。团队内部成员有任何资源上的需要,可以及时在群内求助,其他成员结合自身的资源情况提供帮助。再如,可以建立线下共享平台,定期在企业内部举办“共享资源会”。

设立资源共享鼓励奖。例如:设置资源共享鼓励奖,对那些愿意将自身资源共享出来的团队成员给予特殊的奖励,既在物质上奖励他们,又让他们荣誉加身,进而在团队内部形成“资源共享”的意识。

只有让员工感受到团队是一个“同呼吸、共命运”的组织,他们才会彼此高效协作、凝聚在一起。

实行成果管理,让员工感受到企业的激励

团队财富的共享。主要体现在企业与员工的共享,例如:企业获得了很好的收益,也需要犒劳员工,包括为员工加薪、发放奖金、为员工发放礼品、生活用品等,或者给予员工一定比例的股份,让员工成为企业的合伙人。

员工成就感的共享。既可以体现在员工与员工的共享上,也可以体现在管理者与管理者的共享上。例如:给员工机会,鼓励员工在团队内部分享自己获得的成绩,包括员工在某项任务完成上取得的成果、突破的新纪录等。这样不仅能够让分享者获得自信和动力,还能够有效激发其他员工的积极性,促进团队内部形成良性的发展和竞争。