3.1.1 直接渠道与间接渠道

直接渠道是指厂家不通过中间商，直接将产品销售给消费者。直接渠道是工业品分销的主要渠道，这些工业品包括大型设备、专用工具和技术复杂需要提供专门服务的产品等。有些消费品也采用直接销售的方式，如鲜活商品等。

间接渠道是指厂家通过中间商，间接将产品销售给消费者。间接渠道是消费品分销的主要类型。

顾客需求对厂家决定采用直接渠道销售还是间接渠道销售会产生较大的影响，如表3-1所示。