要有良好的自我期望

有人说，作为一名销售员，他有两大敌人：看得见的敌人——竞争对手，以及看不见的敌人——自己。销售人员在面对日复一日的拒绝时，如果没有顽强的斗志和必胜的信念，免不了会产生“太受打击了，我实在是坚持不下去了”这种逃避思想，这就是心中看不见的敌人之一。要想战胜这种看不见的敌人，就一定要有自信，要经常鼓励自己。

事实上，在催眠状态中，人能挖掘出潜意识的自我，能认识到自己的潜能，所以，如果你运用自我催眠，是能挖掘出自信心的。

心理学家指出，我们可以运用自我催眠的方法来改变那些已经存储着的重要信息，以此来改变我们的情绪，这一改变通常是正面的、积极的。当然，我们要说的催眠法并不是要人们去忘记什么，而是通过改变人们的潜意识来改变人们对事物的看法。不少人发现，其实我们完全可以改变自己对事物的情绪和看法，同样，我们也完全可以拥有积极乐观的心态。

因此，在销售的过程中，无论遇到什么，我们都要反复暗示自己，不要被低落的情绪控制。那些成功者之所以成功，就是因为他们做到了这点。

大学毕业之后的小凯和很多年轻人一样，进入了销售行业，但因为本身性格内向、不善言谈，小凯的业绩并不理想，常常被老板数落。长期的工作压力让他失眠、食不下咽，他的父母以为他得了什么病了，不断嘘寒问暖，可是小凯还是无法振作。母亲安慰他说：“小凯，你是不是担心工作的事啊？”小凯看了母亲一眼，没有说话。

看着小凯焦躁不安的样子，母亲非常着急，可是一点办法也没有，就给自己的朋友打电话寻求建议。小凯母亲的朋友推荐她带儿子去作催眠，这样也许能静下心来，平静地面对压力。

小凯对催眠并没有抵触心理，相反，催眠师认为他是一个很容易进入状态的人。后来催眠师打开了DVD，放了一首舒缓的轻音乐，缓缓的音律让小凯的心慢慢地平静了下来。

随后，催眠师对小凯进行暗示：“我知道，也许在你的潜意识里，你还认为自己很没用，但我想问问你的潜意识，在工作这一问题上，你做到精通专业知识了吗？平时销售前对客户了解多少？”小凯轻轻地摇了摇头。“既然如此，所有的担心都是因为你没有作自我改变，不是吗？”小凯深深地吸了一口气，好像不那么紧张了。

当小凯从催眠状态清醒过来后，催眠师又为他分析了他的心情，小凯才发现自己如果真的继续这样担心的话，才会真的影响工作，所以他的内心渐渐地安宁了很多。在从催眠师那里回来的路上，小凯感到很困倦了，回到家他就踏踏实实地睡了一觉。

第二天，小凯像换了一人似的，整个人都生气了。

故事中的销售员小凯在销售工作中给自己施加了巨大的心理压力，因而他焦躁不已，寝食难安。无奈之下，他的母亲带他去作了催眠，在催眠师的帮助下，小凯焦躁的心迅速地平静了下来。可见，催眠法能够平静心情，缓解压力，让你在关键时候保持平和。如果你感觉到痛苦和焦虑，如果你懂一点自我催眠的方法，那么当你对未来充满不安的心情时，催眠法能让你的心得到安慰。

从另外一个方面看，作为销售人员，你一定要有良好的期望，只有自信，才能催眠和征服客户。曾经有人问康拉得·希尔顿：“何时得知自己将会成功？”希尔顿的回答是：“当我还潦倒困顿到必须睡在公园的长板凳上时，我已经知道自己以后将会成功。”马云也曾说过：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数人死在昨天的晚上，看不到后天的太阳。”人生不就是这样吗？只要你坚持信念，相信自己会成功，无论今天遇到了什么困难，都能勇敢面对和克服，那么，明天你就会看到为你升起的太阳。

可见，信念是一种无坚不摧的力量，能催眠我们，当你坚信自己能成功时，你必能成功。许多人一事无成，就是因为他们低估了自己的能力，妄自菲薄，以至于缩小了自己的成就。信心能使人产生勇气，成功的契机，是建立自己的信心和勇气，以信心克服所有的障碍。

有些销售人员，尤其是刚从事销售行业的销售员，会对销售工作产生一些恐惧，甚至发出这些疑问：客户怎么可能会购买呢？要是客户拒绝怎么办？卖不出产品就没有业绩，这可怎么办呢？越是对这些问题感到优虑，在销售过程中就越是容易出现问题。而同时，销售员这种消极情绪也会影响到客户的情绪，客户会认为这种消极心态的产生是由产品造成的。

为此，销售人员应该积极培养自己的乐观心态，当你的心态变得积极时，客户自然会受到你的影响。

然而，自信的产生是自我意识的选择。一个人可以选择带来成功的自信，也可以选择束缚自己的自卑，这一切全由人自己来决定。如果你想选择自信，就应该先明确自己身上有哪些优点，并一条一条记在心里，不断地告诉自己：“我身上拥有无限的能力和无限的可能性。”当你明确了自己的强项，选择和发挥自己最擅长的能力，也就是自己的优势潜能时，自然就产生了自信。